दिल्ली में यदि बिजली वितरण कंपनियों ने ग्राहकों को बिना बताए बिजली काटी तो उन्हें ग्राहकों को ₹50 प्रति घंटे की दर से हर्जाना देना होगा। वहीं, दो घंटे के बाद ₹100 प्रति घंटे के हिसाब से मुआवज़ा देना होगा। यदि कंपनी मुआवज़ा नहीं देती है तो ग्राहक दिल्ली बिजली नियामक आयोग (डीईआरसी) में शिकायत दर्ज करा सकते हैं।