चिराग धवन नाम के शख्स ने दावा किया है कि उन्होंने एमेज़ॉन इंडिया से 'वनप्लस 5' स्मार्टफोन ऑर्डर किया था लेकिन उसकी जगह उन्हें कंपनी ने फेना डिटर्जेंट साबुन भेजा है। दिल्ली के रहने वाले चिराग ने फेसबुक पर तस्वीरों के साथ लिखा, ''मैंने जब कंपनी के कस्टमर केयर पर बात की तो उन्होंने भी कोई संतोषजनक जवाब नहीं दिया।''